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CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO Y SERVICIO PARK ADAMAR, S.L.

Todo usuario que desee acceder a la contratación del servicio primero debe leer y aceptar las Condiciones Generales de Contrato y Servicio que se detallan a continuación.

  1. INFORMACIÓN GENERAL

  2. Las presentes condiciones Generales de Contrato y Servicio suponen la regulación general de los servicios prestados por Parking10alicante, que es el nombre comercial de PARK ADAMAR, S.L., constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual.

    Parking10alicante es el nombre comercial de PARK ADAMAR, S.L. (en adelante, "Parking10alicante") para la rama de servicios de aparcamiento con chofer.

  3. OBJETO DEL CONTRATO

  4. El contrato tiene por objeto regular las condiciones generales de prestación de los servicios ofrecidos por Parking10alicante a través de www.parking10.com/alicante (en adelante, el "PORTAL"), del servicio de reservas telefónico, y a través de intermediarios como puede ser las agencias de viajes, u otros portales de Internet.

    Estos servicios pueden ser contratados por los clientes directamente o a través de unos intermediarios que solicitan el servicio en nombre de los clientes. Estos intermediarios (en adelante, el "SOLICITANTE") podrán ser personas físicas o jurídicas, que podrán tener unas condiciones particulares para la contratación del servicio, pero que en todo caso serán adicionales y en ningún caso podrán anular o ser contrarias a ninguna de las condiciones aquí contenidas.

  5. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES

  6. Las presentes condiciones Generales de Contrato y Servicio ofrecido por parking10alicante son suscritas de una parte, por la entidad PARK ADAMAR, S.L., inscrita en el Registro Mercantil, tomo 35981, folio 157, inscripción 1 con hoja M-646522 y CIF –B87834354 con domicilio en C/ Goya, 49, 28630, Villa del Prado, Madrid, España.

    Y, de otra parte, el cliente (en adelante, el "CLIENTE"), persona física que ha podido realizar la reserva por distintos medios, y que cede la responsabilidad del vehículo a Parking10alicante en el momento de formalizar el contrato. Por un lado tenemos los clientes que han realizado la reserva a través del PORTAL y cuyos datos han sido introducidos por ellos mismos a la hora de realizar la reserva, y en última instancia han sido consignados por ellos mismos, por los que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente a ellos mismos. Por otro lado, existen otros clientes que han realizado la reserva vía telefónica, por agencias de viaje y por otros intermediarios cuyos datos han sido manipulados por terceros (agentes de viajes, empleados de Parking10alicante) y que por tanto no son fehacientes.

    Por todo ello en el momento de la firma de contrato entre las partes, es decir entre Parking10alicante y el cliente que se realizara a el momento de la recogida del vehículo por parte de Parking10alicante, el cliente antes de firmar debe comprobar todos los datos que aparecen en el contrato e informar de cualquier error en los mismos, una vez el contrato sea firmado el cliente estará dando por bueno todos los datos que aparezcan y será responsabilidad suya cualquier daño y perjuicio que pudiera acarrear a Parking10alicante o un tercero que se desprendan de un error en esos datos.

  7. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDADES

  8. El CLIENTE certifica en todo momento que está capacitado para conceder a Parking10alicante la responsabilidad del vehículo en todo momento mientras dure el servicio, quedando bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a Parking10alicante o a un tercero por el incumplimiento de esto.

    El CLIENTE certifica que en la duración del servicio, y mientras el vehículo se encuentra bajo responsabilidad de Parking10alicante, el vehículo cumple con todos los aspectos legales que debe cumplir bajo el marco de la legislación Española. Si el CLIENTE incumple esta obligación queda bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a Parking10alicante o a un tercero.

    Parking10alicante es responsable de su vehículo desde el momento de su recepción hasta el momento de su devolución. Una vez recepcionado el vehículo, el personal contratado por Parking10alicante llevara su vehículo a un recinto privado y vigilado para proceder a los servicios contratados.

    El CLIENTE autoriza los desplazamientos y cuantas acciones sean necesarias para poder realizar estos servicios.


    • 4.1 RECOGIDA

    • Parking10alicante no será responsable de los retrasos que pueda provocar a los clientes por la espera en la recepción del vehículo, por el tiempo en la formalización del contrato o por la espera en la devolución del vehículo, que puedan ocasionar daños o perjuicios a los clientes, por lo tanto declina toda responsabilidad. Los clientes deben tener en cuenta que tienen que llegar con un margen suficiente para poder realizar todas operaciones con Parking10alicante sin que estas puedan suponer un perjuicio para ellos.

      Si el cliente no espera en la recepción del vehículo por Parking10alicante a la realización del parte de daños, dará por conforme el realizado por nuestro personal. El parte de daños y el CFEV (Certificado Fotográfico del Estado del Vehículo) se realizarán en las instalaciones de Parking10alicante si las condiciones de luminosidad, climatológicas, de tráfico u otros condicionantes así lo requieren.

      Parking10alicante no se hace responsable de los accesorios fijos y/o extraíbles así como los objetos que se encuentran en el interior del vehículo, si su existencia no ha sido comunicada a nuestro personal en el momento de la recepción del vehículo, verificado la existencia y el funcionamiento por nuestro personal y anotada en el contrato antes de la firma del mismo por parte del CLIENTE. Considerando expresamente que no se ha dejado en el vehículo accesorio u objeto algún en caso de no declararse.

      Parking10alicante no se hace responsable de ningún daño no susceptible de un siniestro por accidente.

    • 4.2 SEGURO

    • La estancia de su vehículo está cubierta por nuestro seguro de daños y responsabilidad civil de acuerdo a la ley de guarda y custodia de aparcamientos 40/2002.

    • 4.3 DEVOLUCIÓN

    • La modificación de horarios y/o vuelos sin aviso previo puede suponer esperas de hasta 2 horas y/o recargos en el importe final.

      Si la devolución del vehículo es posterior a las 12:00 hrs. Se abonará el importe correspondiente a un día de estancia por nocturnidad.

      Debido a la concentración de ondas electromagnéticas y radiofrecuencias en la zona aeroportuaria y estaciones de tren no nos hacemos responsables del mal funcionamiento de GPS, llames y mandos de coches, alarmas, inmovilizadotes y otros dispositivos electrónicos.

      Después de la retirada del vehículo por parte del CLIENTE, Parking10alicante no admite reclamaciones del estado del vehículo, de los servicios extras realizados y del pago en metálico, no obstante en nuestro afán por ofrecer al cliente el mejor servicio cualquier duda será atendida por correo electrónico info_alicante@parking10.com, llamando al teléfono 965 03 21 17 o por correo ordinario a PARK ADAMAR, S.L. (Dpto. de Atención al cliente), C/ Goya, 49, 28630, Villa del Prado, Madrid, España.

  9. IDIOMA

  10. Las presentes Condiciones de Contrato y Servicio se ofrecen en idioma español. Parking10alicante no se hace responsable de aquellos daños o perjuicios que pudieran ocasionar al CLIENTE o a tercero por la no compresión de los mismos.

  11. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE RESERVA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN

  12. Ambas partes declaran expresamente que la realización y aceptación de la reserva por el CLIENTE o un intermediario a través de los distintos medios, y la posterior aceptación de la reserva por Parking10alicante supone la aceptación integra y expresa de estas condiciones generales.

  13. PAGO

  14. Parking10alicante cobrara al CLIENTE por la prestación del servicio las tarifas vigentes en cada momento en el PORTAL y que aparecerán una vez seleccionados las fechas, horario, lugar y servicio correspondiente. Una vez que se formalice la reserva esta quedara en la base de datos de Parking10alicante, con el importe asignado, enviando una copia al SOLICITANTE de la misma. El pago de la reserva de los clientes que realicen su reserva a través del PORTAL o vía telefónica se realizara en metálico o con tarjeta de credito en el momento de la devolución del vehículo. Los cambios en el servicio que se pudieran ocasionar, como pueden ser ampliaciones de estancia, contratación de otros servicios serán cobrados aparte al CLIENTE en el momento de la devolución de su vehiculo. Parking10alicante no se hace responsable de los pagos efectuados a intermediarios y de sus políticas de devolución y cancelación, por lo que declina cualquier responsabilidad al respecto.

  15. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

  16. El tomador de la reserva (SOLICITANTE) no sufrirá cargo alguno por la cancelación de la reserva, pero se le podrá denegar la capacidad de realizar nuevas reservas si Parking10alicante considera que esta haciendo un uso inadecuado del servicio.

  17. RECLAMACIONES

  18. Parking10alicante no admite reclamaciones sobre el estado del vehículo y sobre los servicios extras realizados por Parking10alicante después de la devolución de este. Cualquier reclamación sobre el pago y justificantes de pago podrán ser dirigidas al correo electrónico info_alicante@parking10.com, llamando al teléfono 965 03 21 17 o por correo ordinario a PARK ADAMAR, S.L. (Dpto. de Atención al cliente), C/ Goya, 49, 28630, Villa del Prado, Madrid, España.

  19. LEY APLICABLE

  20. Las presentes condiciones están redactadas en español, y se encuentran sometidas a la legislación española vigente. Para cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos las partes, con la aceptación de estas Condiciones, se someterán a los Tribunales y Juzgados de Murcia (España).

  21. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

  22. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que usted nos facilite durante su proceso de registro, o un momento posterior, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal mantenido bajo la responsabilidad de Parking10alicante. La finalidad del fichero es la gestión de sus usuarios, la prestación de los servicios a los que usted puede acceder a través de nuestra página Web, la realización de las reservas, la formalización del contrato, la obtención de estadísticas diversas y la realización de estudios de mercado. Asimismo, y únicamente para el caso de que usted así lo haya autorizado durante su proceso de registro en el PORTAL, dichos datos podrán ser utilizados para el envío por parte de Parking10alicante, de publicidad e información de Parking10alicante o de terceros con los que Parking10alicante haya suscrito los correspondientes acuerdos para ofrecerles promociones especiales, actualizaciones, novedades y otras ofertas comerciales relacionadas con el sector de viajes y servicios asociados, que consideramos puedan resultar de su interés. Parking10alicante le informa de que tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus datos de carácter personal, así como a oponerse al tratamiento de los mismos de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable, mediante el envío de una carta dirigida a: PARK ADAMAR, S.L. (Dpto. de Atención al cliente), C/ Goya, 49, 28630, Villa del Prado, Madrid, España.



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